Hải Châu - Việt kiều gửi thư cám ơn, ủng hộ quỹ dân sinh cho địa phương

Nhận được sự hỗ trợ của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả phường Hải Châu, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính, một Việt kiều đã viết thư cảm ơn, ủng hộ hoạt động an sinh địa phương.

Người dân được hướng dẫn khi làm thủ tục hành chính tại phường Hải Châu. Ảnh: Thuỳ Trang
 

Ngày 24/2, UBND phường Hải Châu cho biết, đơn vị vừa nhận được thư cám ơn của một công dân là Việt kiều - anh Trần Huy Phúc (sinh năm 1984).

Trong thư, anh Phúc cho biết, bản thân định cư ở nước ngoài, lần này tranh thủ về nước để làm giấy xác nhận độc thân với những lo lắng khi nghĩ đến giao dịch hành chính công bởi đâu đó còn tồn tại những định kiến về nền hành chính xưa cũ và anh xa quê cũng khá lâu.

Thế nhưng, từ lo lắng đến bất ngờ, anh Phúc chia sẻ: “Trong thời gian về thăm quê hương ngắn ngủi, tôi đã lo sợ việc làm giấy tờ của mình bị trễ, nhưng thật bất ngờ chính quyền địa phương đã hỗ trợ, tạo điều kiện cho tôi làm giấy tờ theo yêu cầu một cách nhanh nhất và thuận lợi. Với lòng biết ơn sâu sắc của mình và là người con của quê hương, nay tôi muốn góp chút quà nhỏ, cùng địa phương hỗ trợ công tác an sinh xã hội của phường Hải Châu. Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo và Chủ tịch phường Hải Châu”.

Bức thư cám ơn do anh Phúc viết gửi UBND phường Hải Châu
 

Chia sẻ về bức thư trên, bà Lê Thị Thuận - Chủ tịch UBND phường Hải Châu cho biết, địa phương rất vui khi nhận được thư cảm ơn. Trong thời gian qua, địa phương đã nỗ lực đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, xây dựng nhiều mô hình, đề ra nhiều giải pháp với mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, hành chính phục vụ.

Việc giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện trên môi trường điện tử, đảm bảo đúng quy trình, đúng hạn, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, là thước đo đánh giá mức độ chuyên nghiệp của đội ngũ công chức, người hoạt động không chuyên trách trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho công dân, tổ chức.

Bức thư là một lời động viên dành cho sự nỗ lực hết mình của đội ngũ cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách phường. Hy vọng, địa phương sẽ còn nhận được nhiều đánh giá hài lòng của công dân, tổ chức khi thực hiện giao dịch hành chính công.

Riêng với khoản tiền 1.500.000 đồng mà anh Phúc ủng hộ, phường Hải Châu sẽ đưa vào quỹ xoá nhà tạm, nhà dột nát trên địa bàn để giúp những gia đình khó khăn.

Thuỳ Trang
Trung tâm Văn hoá - Thể thao quận Hải Châu